Informação Legal

Termos e Condições

Estes Termos e Condições regem a sua utilização do website ZORWILD e dos serviços de fabrico de vestuário, incluindo direitos de propriedade intelectual, encomendas, amostragem, produção, pagamento, expedição e limitação de responsabilidade.

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Termos e Condições para Serviços de Fabrico de Vestuário Personalizado

Aceitação dos Termos

Ao aceder ao website ZORWILD (https://www.zorwild.com/), enviar consultas, solicitar orçamentos ou efetuar encomendas à Dongguan ZORWILD Clothing Co., Ltd., reconhece que leu, compreendeu e concorda em ficar vinculado por estes Termos e Condições na sua totalidade. Estes termos regem todos os serviços de fabrico, comunicações e transações entre a ZORWILD e os clientes. Se não concordar com qualquer disposição aqui contida, deverá descontinuar imediatamente a utilização do nosso website e serviços. A ZORWILD reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento sem aviso prévio. A utilização continuada dos nossos serviços após quaisquer alterações constitui a aceitação dos termos revistos.

Definições

Ao longo destes Termos e Condições, aplicam-se as seguintes definições: u0022ZORWILDu0022, u0022nósu0022 refere-se à Dongguan ZORWILD Clothing Co., Ltd., um fabricante profissional de vestuário sediado em Humen, Dongguan, China. u0022Clienteu0022, u0022vocêu0022 refere-se a qualquer indivíduo, entidade empresarial, marca de moda, grossista ou organização que aceda ao nosso website, envie consultas, solicite amostras ou efetue encomendas de fabrico. u0022Serviçosu0022 refere-se a todos os serviços de fabrico de vestuário fornecidos pela ZORWILD, incluindo, mas não se limitando a, produção OEM, serviços ODM, fabrico de marca própria, desenvolvimento de design, fornecimento de tecidos, amostragem, produção em massa, controlo de qualidade, serviços de decoração, embalagem e suporte logístico. u0022Encomendau0022 significa qualquer acordo de fabrico confirmado entre a ZORWILD e o cliente para a produção de vestuário.

Propósito e Natureza da Informação

A informação fornecida no website ZORWILD destina-se a fins informativos gerais sobre as nossas capacidades de fabrico de vestuário, categorias de produtos, processos de produção e histórico da empresa. Embora nos esforcemos por garantir a precisão, o conteúdo não constitui uma oferta vinculativa ou garantia de resultados de produção específicos. As especificações do produto, prazos de entrega, preços, quantidades mínimas de encomenda e capacidades de fabrico estão sujeitos a confirmação através de orçamento formal. Todos os projetos de fabrico requerem comunicação detalhada, especificações técnicas, aprovação de amostras e acordos de produção escritos antes do início. A informação apresentada não deve ser utilizada como base única para decisões de negócio sem consulta direta com a nossa equipa de produção através de [email protected] ou 86 137 1325 2727.

Utilização de Cookies

The ZORWILD website may use cookies and similar tracking technologies to enhance user experience, analyze website traffic patterns, and improve our digital services. Cookies are small data files stored on your device that help us recognize repeat visitors, understand how users navigate our site, and optimize content delivery. We may collect information including IP addresses, browser types, device information, pages visited, time spent on pages, and referral sources. This data helps us improve our website functionality and better serve fashion brands seeking manufacturing partners. By continuing to use our website, you consent to our use of cookies. Most web browsers allow users to control cookie settings through browser preferences.

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do website ZORWILD, incluindo, mas não se limitando a, texto, gráficos, logotipos, fotografias, imagens de produtos, layouts de design, software e compilação de informação, é propriedade exclusiva da Dongguan ZORWILD Clothing Co., Ltd. ou dos seus fornecedores de conteúdo e é protegido por leis internacionais de direitos de autor, marcas registadas e propriedade intelectual. O nome ZORWILD, o logotipo e todas as marcas relacionadas são marcas registadas da Dongguan ZORWILD Clothing Co., Ltd. A utilização, reprodução, modificação, distribuição ou republicação não autorizada de qualquer conteúdo do website sem permissão escrita prévia é estritamente proibida. Os clientes não podem utilizar a marca ZORWILD, fotografias ou informações proprietárias para fins promocionais sem autorização escrita explícita. Esta proteção estende-se a todos os processos de fabrico, documentação técnica e métodos de produção proprietários desenvolvidos pela ZORWILD.

Informação Técnica Submetida

Quando os clientes submetem ficheiros de design, tech packs, arte, logotipos, nomes de marca, esboços, amostras de referência ou qualquer outra informação técnica à ZORWILD para fins de orçamento, amostragem ou produção, os clientes declaram e garantem que detêm todos os direitos de propriedade intelectual ou obtiveram as permissões e licenças necessárias para utilizar tais materiais. Os clientes mantêm a propriedade dos seus designs originais e da propriedade intelectual da marca. A ZORWILD não reivindicará a propriedade de designs, logotipos ou informações proprietárias submetidas pelos clientes. No entanto, ao submeter materiais, os clientes concedem à ZORWILD uma licença limitada e não exclusiva para utilizar tal informação unicamente para o propósito de fabricar os produtos solicitados. A ZORWILD compromete-se a manter a confidencialidade dos designs dos clientes e não reproduzirá produtos de clientes para terceiros sem autorização escrita. Os clientes são responsáveis por garantir que os seus designs não infringem direitos de propriedade intelectual de terceiros.

Conteúdo Gerado pelo Utilizador

Se a ZORWILD fornecer funcionalidades interativas, como formulários de contacto, sistemas de submissão de inquéritos, plataformas de comentários ou canais de comunicação, qualquer conteúdo que submeter (incluindo mensagens, feedback, sugestões, ideias ou outras comunicações) torna-se não confidencial e não proprietário em relação a comunicações comerciais gerais, excluindo designs de fabrico específicos e informações técnicas proprietárias cobertas por disposições de confidencialidade separadas. A ZORWILD reserva-se o direito de utilizar, reproduzir, modificar e distribuir feedback geral ou testemunhos para fins de marketing, a menos que tal conteúdo contenha especificações de fabrico confidenciais. Reservamo-nos o direito de monitorizar, editar ou remover qualquer conteúdo gerado pelo utilizador que viole estes termos, contenha material ofensivo, infrinja direitos de propriedade intelectual ou seja considerado inadequado. A ZORWILD não é responsável pelo conteúdo gerado pelo utilizador e não endossa opiniões expressas por terceiros.

Conduta Proibida

Os utilizadores do website e dos serviços ZORWILD concordam em não se envolver em qualquer conduta que possa prejudicar o nosso negócio, reputação, sistemas ou outros utilizadores. As atividades proibidas incluem, mas não se limitam a, as seguintes:

Submissão de informações falsas, enganosas ou fraudulentas durante inquéritos ou encomendas
Tentativa de obter acesso não autorizado aos nossos sistemas, servidores ou informações comerciais confidenciais
Utilização do nosso website ou serviços para qualquer fim ilegal ou em violação de regulamentos aplicáveis
Violação de direitos de propriedade intelectual da ZORWILD ou de terceiros
Submissão de designs ou pedidos que violem leis de marcas registadas, direitos de autor ou contrafação
Interferência ou interrupção da funcionalidade do website ou das operações do servidor
Recolha ou extração de informações sobre outros utilizadores sem autorização
Envolvimento em qualquer atividade que possa prejudicar a reputação ou as relações comerciais da ZORWILD

Links de Terceiros

O website ZORWILD pode conter links para websites de terceiros, fornecedores, parceiros logísticos ou recursos da indústria, fornecidos unicamente para conveniência e fins informativos. A ZORWILD não endossa, controla ou assume responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade, termos de serviço ou práticas de quaisquer websites de terceiros. Não fazemos quaisquer declarações ou garantias relativas à precisão, legalidade ou fiabilidade de informações encontradas em sites externos ligados. O acesso e a utilização de websites de terceiros são inteiramente por sua conta e risco. Recomendamos a revisão dos termos e políticas de privacidade de quaisquer websites externos que visite. A ZORWILD não será responsável por quaisquer danos, perdas ou problemas decorrentes da sua utilização ou confiança em websites ou serviços de terceiros acedidos através de links no nosso site.

Framing e Linking

Pode criar um link para a página inicial da ZORWILD ou outras páginas do nosso website, desde que o faça de forma justa, legal e que não prejudique ou tire proveito da nossa reputação. Não deve estabelecer um link de forma alguma que sugira qualquer forma de associação, aprovação ou endosso pela ZORWILD onde nenhum existe. A utilização de framing, linking direto ou incorporação de conteúdo do website ZORWILD dentro de outro website sem permissão escrita prévia é proibida. Não pode criar um link a partir de qualquer website que não possua ou que contenha conteúdo ofensivo, controverso, que infrinja direitos de propriedade intelectual ou que viole leis aplicáveis. A ZORWILD reserva-se o direito de retirar a permissão de ligação a qualquer momento sem aviso. Qualquer ligação ou framing não autorizado pode resultar em ação legal.

Isenção de Responsabilidade e Limitação de Responsabilidade

O website ZORWILD e todas as informações fornecidas são oferecidos u0022como estãou0022 e u0022conforme disponíveisu0022, sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo, mas não se limitando a, garantias implícitas de comercialização, adequação a um fim específico ou não infração. Embora nos esforcemos pela precisão, a ZORWILD não garante que o conteúdo do website seja completo, atual, isento de erros ou ininterrupto. Os serviços de fabrico estão sujeitos a acordos de produção separados que especificam padrões de qualidade, especificações e termos de entrega. Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, a ZORWILD, os seus diretores, funcionários e agentes não serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, acidentais, consequenciais, especiais ou punitivos decorrentes da utilização do nosso website, serviços ou incapacidade de utilizar os serviços, incluindo, mas não se limitando a, lucros cessantes, interrupção de negócios ou perda de dados. A responsabilidade total não excederá o montante pago pelo cliente pelo serviço específico que deu origem à reclamação.

Precisão da Informação e Remoção de Links

A ZORWILD faz esforços razoáveis para garantir que a informação no nosso website relativa a capacidades de fabrico, categorias de produtos, prazos de entrega e histórico da empresa seja precisa e atualizada. No entanto, as especificações, preços, quantidades mínimas de encomenda, capacidade de produção e ofertas de serviços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio e devem ser confirmados através de orçamento formal. Não garantimos que toda a informação seja completa, precisa ou atual em todos os momentos. Se descobrir informações imprecisas ou conteúdo inadequado no nosso website, ou se acreditar que o conteúdo do nosso site infringe os seus direitos de propriedade intelectual, contacte-nos imediatamente para [email protected] com informações detalhadas. Investigaremos prontamente e tomaremos as medidas apropriadas, que podem incluir a correção, remoção ou clarificação do conteúdo em questão.

Lei Aplicável e Resolução de Disputas

Estes Termos e Condições serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Popular da China. Quaisquer litígios, controvérsias ou reclamações decorrentes ou relacionadas a estes termos, uso do website ZORWILD ou serviços de fabrico prestados estarão sujeitos à jurisdição exclusiva dos tribunais localizados em Dongguan, Província de Guangdong, China. Ambas as partes concordam em tentar resolver os litígios através de negociação de boa-fé e comunicação direta. Se a resolução não puder ser alcançada através de negociação no prazo de trinta (30) dias, qualquer uma das partes poderá prosseguir com os meios legais formais. Para clientes internacionais, mecanismos específicos de resolução de litígios podem ser delineados em acordos de fabrico ou ordens de compra separadas, que terão precedência sobre estes termos gerais para assuntos especificamente abrangidos.

Contacto

Se tiver dúvidas, preocupações ou necessitar de esclarecimentos sobre estes Termos e Condições, ou se precisar de reportar problemas relacionados com propriedade intelectual, privacidade, conteúdo do website ou qualquer outro assunto, contacte a Dongguan ZORWILD Clothing Co., Ltd. através dos seguintes canais: Email: [email protected] | Telefone/WhatsApp: 86 137 1325 2727 | Website: https://www.zorwild.com/. A nossa equipa responderá às solicitações o mais prontamente possível durante o horário normal de expediente. Para consultas de fabrico, orçamentos ou questões relacionadas com a produção, por favor, forneça informações detalhadas sobre os requisitos do seu projeto para permitir que a nossa equipa o ajude eficazmente.

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FAQ sobre Termos e Condições

Quem é o proprietário das artes e dos tech packs que submeto para produção?

Mantém a plena propriedade de todos os designs originais, artes e tech packs submetidos à ZORWILD para fabrico. Utilizamos a sua propriedade intelectual unicamente para cumprir as suas encomendas de produção e mantemos estrita confidencialidade durante todo o processo de produção.

Quais são os termos e condições de pagamento da ZORWILD?

Os termos de pagamento padrão incluem geralmente um depósito antes do início da produção e o pagamento do saldo antes do envio. Os Termos e Condições específicos variam consoante o tamanho da encomenda, o histórico do cliente e a complexidade da produção. Contacte [email protected] para discutir acordos de pagamento adaptados às necessidades da sua marca e ao cronograma de produção.

Qual é a quantidade mínima de encomenda nos seus Termos e Condições?

A ZORWILD suporta produção flexível de MOQ baixo, a partir de apenas 50 peças para muitas categorias de produtos. Isto permite que marcas em início de atividade, influenciadores e designers independentes testem produtos e lancem coleções cápsula sem risco excessivo de inventário, mantendo ao mesmo tempo padrões de fabrico profissionais.

Posso usar fotos de produtos do website da ZORWILD para o meu marketing?

As fotos e o conteúdo em zorwild.com permanecem propriedade intelectual da ZORWILD, a menos que sejam explicitamente licenciados. Não poderá reutilizar imagens do site sem permissão escrita. No entanto, fornecemos fotografia profissional de produtos das suas encomendas personalizadas para apoiar os esforços de marketing da sua marca. Contacte-nos para discutir serviços de fotografia.

O que acontece se o meu envio for atrasado sob estes Termos e Condições?

A ZORWILD mantém cronogramas de produção rigorosos, mas os atrasos podem ocorrer devido a alfândega, logística ou eventos de força maior. Os nossos Termos e Condições descrevem limites de responsabilidade razoáveis. Comunicamos proativamente quaisquer atrasos potenciais e trabalhamos com os nossos parceiros logísticos globais para minimizar interrupções para clientes internacionais.

Como reporto infração de propriedade intelectual relacionada com a ZORWILD?

Se acreditar que os seus direitos de propriedade intelectual foram violados, contacte [email protected] imediatamente com documentação detalhada. A ZORWILD respeita os direitos de PI e investiga todas as reclamações prontamente. Os nossos Termos e Condições incluem procedimentos para abordar preocupações de infração em conformidade com as leis aplicáveis.

Que jurisdição rege os litígios sob os Termos e Condições da ZORWILD?

Os litígios são geralmente regidos pelas leis da República Popular da China, com jurisdição em Dongguan, Província de Guangdong, onde a Dongguan ZORWILD Clothing Co., Ltd. está legalmente registada. Os nossos Termos e Condições descrevem os procedimentos de resolução de litígios. Priorizamos a comunicação clara e a resolução justa para manter parcerias de fabrico a longo prazo.

Quanto tempo demora o processo de amostragem antes da produção?

Os prazos de amostragem variam consoante a complexidade do produto, geralmente entre 7 a 14 dias para artigos padrão. A nossa equipa de produção experiente permite um desenvolvimento de amostras rápido e preciso. Os termos de amostragem, os processos de aprovação e as políticas de revisão estão detalhados na nossa documentação de Termos e Condições.

Existem reembolsos disponíveis nos seus Termos e Condições?

A elegibilidade para reembolso depende da fase de produção e das circunstâncias. O fabrico personalizado envolve um investimento inicial significativo em materiais e mão de obra. Os nossos Termos e Condições especificam as políticas de reembolso, os prazos de cancelamento e as disposições de garantia de qualidade. Contacte [email protected] para discutir situações específicas antes de fazer encomendas para garantir expectativas claras.

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