سياسة الخصوصية

النطاق

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال موقع ZORWILD على العنوان https://www.zorwild.com/، بما في ذلك جميع الصفحات الفرعية والنطاقات ذات الصلة، بالإضافة إلى المعلومات التي يتم جمعها من خلال المراسلات عبر البريد الإلكتروني، والاتصالات الهاتفية، ورسائل WhatsApp على الرقم 86 137 1325 2727، والبريد المادي، والتفاعلات في المعارض التجارية، وأي وسائل أخرى تتواصل بها مع ZORWILD بخصوص خدمات تصنيع الملابس لدينا بنظام OEM و ODM والعلامات الخاصة والحد الأدنى للكميات (MOQ) بدءًا من 50 قطعة. تغطي هذه السياسة البيانات التي تم جمعها من العملاء المحتملين والعملاء النشطين والموردين والشركاء التجاريين وزوار الموقع ومشتركي النشرات الإخبارية وأي أفراد آخرين يتفاعلون مع شركتنا. لا تنطبق هذه السياسة على مواقع الأطراف الثالثة المرتبطة بموقعنا، والتي تخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بها.

المعلومات التي نجمعها

نجمع معلومات شخصية عبر قنوات متعددة لتقديم وتحسين خدمات تصنيع الملابس لدينا. تشمل المعلومات التي تقدمها طواعية الاسم، واسم الشركة، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وعناوين الشحن والفواتير، ومواصفات المنتج، وملفات التصميم، وحزم التكنولوجيا، ومعلومات الدفع، وأي تفاصيل مشتركة في الاستفسارات أو الطلبات. نقوم تلقائيًا بجمع المعلومات التقنية بما في ذلك عنوان IP، ونوع المتصفح وإصداره، ومعرفات الجهاز، ونظام التشغيل، وعناوين URL المرجعية، والصفحات التي تم عرضها، والوقت المستغرق في الصفحات، وبيانات مسار النقر. تجمع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة أنماط الاستخدام والتفضيلات. قد نتلقى معلومات من مصادر خارجية بما في ذلك موردي الأقمشة وشركاء اللوجستيات ودلائل التجارة وقواعد بيانات الأعمال المتاحة للجمهور لتسهيل تنفيذ الطلبات والعمليات التجارية.

• معلومات الاتصال ومعلومات الشركة من نماذج الاستفسار والمراسلات عبر البريد الإلكتروني
• مواصفات الطلب بما في ذلك تفاصيل المنتج والكميات ومتطلبات التخصيص وتفضيلات الشحن
• البيانات التقنية التي يتم جمعها تلقائيًا عبر سجلات الخادم وملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل
• معلومات الأعمال من الموردين الخارجيين وشركاء اللوجستيات المشاركين في طلبك

كيف نستخدم معلوماتك

تستخدم ZORWILD معلوماتك الشخصية لتقديم خدمات تصنيع ملابس احترافية والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء. نقوم بمعالجة الاستفسارات وتقديم عروض أسعار مفصلة بناءً على مواصفات منتجك ومتطلبات الإنتاج. نقوم بتنفيذ طلبات التصنيع بما في ذلك توريد الأقمشة، وصناعة العينات، والإنتاج بالجملة بقدرة تتجاوز 100,000 وحدة شهريًا، ومراقبة الجودة من خلال نظام الفحص المكون من 6 مراحل، وتنسيق اللوجستيات العالمية. نقدم دعم العملاء ونجيب على الأسئلة المتعلقة بجداول الإنتاج والمواصفات الفنية وحالة الشحن وتعديلات الطلب. نرسل اتصالات متعلقة بالخدمة بخصوص تأكيدات الطلب وتحديثات الإنتاج وإشعارات الشحن وإيصالات الدفع. بموافقتك، نرسل اتصالات تسويقية حول القدرات الجديدة وفئات المنتجات ورؤى الصناعة وتحديثات الشركة. نقوم بتحليل استخدام الموقع لتحسين تجربة المستخدم وتحسين تواجدنا عبر الإنترنت. نحافظ على الأمان ونمنع الاحتيال ونضمن الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.

نقل البيانات عبر الحدود

تعمل ZORWILD من مصنعنا في هومن، دونغقوان، الصين – أحد أكثر مراكز تصنيع الملابس تأثيرًا في العالم – وتخدم العملاء في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة وألمانيا وأستراليا والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وإندونيسيا وتايلاند وفيتنام والعديد من البلدان الأخرى. قد يتم نقل معلوماتك الشخصية وتخزينها ومعالجتها في ولايات قضائية قد يكون لديها قوانين حماية بيانات مختلفة عن بلد إقامتك. تحدث معالجة البيانات الرئيسية في الصين. عندما ننقل المعلومات الشخصية دوليًا، فإننا ننفذ ضمانات مناسبة تشمل الشروط التعاقدية القياسية المعتمدة من قبل سلطات حماية البيانات ذات الصلة، وقرارات الكفاية حيثما ينطبق ذلك، والالتزامات التعاقدية مع مقدمي الخدمات لضمان حصول معلوماتك على مستوى حماية كافٍ بغض النظر عن مكان معالجتها.

الأمان

ZORWILD implements administrative, technical, and physical safeguards designed to protect your personal information against unauthorized access, disclosure, alteration, and destruction. Administrative measures include employee training, access controls based on job function, confidentiality agreements, and regular security policy reviews. Technical safeguards include secure servers, encryption of sensitive data in transit and at rest, firewalls, intrusion detection systems, and regular security assessments. Physical security measures protect our facilities and paper records. However, no method of transmission over the internet or electronic storage is completely secure. While we strive to protect your personal information using industry-standard practices, we cannot guarantee absolute security and encourage you to take precautions when sharing sensitive information online.

ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

ZORWILD uses cookies and similar tracking technologies to enhance website functionality, analyze usage patterns, and improve user experience. Strictly Necessary Cookies enable core website functions including security, network management, and accessibility; these cannot be disabled. Performance and Analytics Cookies collect aggregated information about how visitors use our site, including pages visited, time spent, and navigation patterns, helping us optimize content and functionality. Functional Cookies remember your preferences and choices to provide enhanced, personalized features. Marketing Cookies may track your browsing activity to deliver relevant advertising on third-party platforms. You can control cookie preferences through your browser settings; however, disabling certain cookies may limit website functionality. We currently [TO BE FILLED] respond to Do Not Track signals.

اتخاذ القرارات الآلية

لا تشارك ZORWILD في اتخاذ قرارات آلية بالكامل أو تحديد ملامح تنتج آثارًا قانونية أو تؤثر بشكل كبير على الأفراد. تشمل جميع عروض أسعار التصنيع، وموافقات الطلبات، وقرارات الائتمان، وتحديد العلاقات التجارية مراجعة وحكمًا بشريًا من قبل فريقنا المحترف. قد نستخدم أدوات آلية للمساعدة في توجيه الاستفسارات الأولية، وتخصيص الموقع، وكشف الاحتيال، وتحليلات الأعمال؛ ومع ذلك، تدعم هذه الأدوات اتخاذ القرارات البشرية بدلاً من استبدالها. لا يتم اتخاذ أي قرارات تتعلق بقبول الطلبات أو التسعير أو تحديد أولويات الإنتاج أو شروط العمل من خلال المعالجة الآلية فقط دون تدخل بشري ذي معنى. إذا تغيرت ممارساتنا، فسنقوم بتحديث هذه السياسة وسنقدم إشعارًا مناسبًا وآليات إلغاء الاشتراك حيثما يتطلب القانون ذلك.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو كيفية معالجة ZORWILD لمعلوماتك الشخصية، فيرجى الاتصال بنا باستخدام الطرق التالية: البريد الإلكتروني: [email protected]؛ الهاتف/واتساب: 86 137 1325 2727؛ العنوان البريدي: [سيتم تعبئته]. نحن ملتزمون بمعالجة مخاوف الخصوصية الخاصة بك على الفور وشفافية. سنقر باستلام استفسارك وسنقدم ردًا موضوعيًا في غضون [سيتم تعبئته] أيام عمل. بالنسبة لطلبات حقوق صاحب البيانات بما في ذلك الوصول والتصحيح والحذف أو إمكانية النقل، قد نطلب التحقق من هويتك للحماية من الكشف غير المصرح به. يرجى تقديم تفاصيل كافية في طلبك لتمكيننا من تحديد موقع معلوماتك والاستجابة بشكل مناسب.